Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte aktuell in folgende Länder:

🇩🇪 Deutschland, 🇦🇹 Österreich und 🇨🇭 Schweiz.

Versandkosten

Bei Lumaloo ist der Versand für alle Bestellungen kostenlos – unabhängig vom Bestellwert oder Lieferland. Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren für dich an.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland & Österreich: ca. 7–14 Werktage

• Schweiz: ca. 8–16 Werktage

Unsere Produkte werden individuell nach Bestelleingang produziert und direkt aus dem Lager oder vom Hersteller versendet (Print-on-Demand bzw. Dropshipping-Modell). Es kann daher vereinzelt zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen – besonders an Feiertagen oder bei hoher Nachfrage.

Zölle und Einfuhrabgaben (für die Schweiz)

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese werden von den Schweizer Behörden erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Bitte informiere dich vorab bei deiner örtlichen Zollstelle.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Link – sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt.

Teillieferungen

Falls Produkte getrennt versendet werden, können Teillieferungen erfolgen – natürlich ohne Mehrkosten für dich.

Nichtzustellbare Pakete

Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgehen, behalten wir uns vor, ggf. eine erneute Versandkostenpauschale zu berechnen.

 

Fragen?

Schreib uns jederzeit unter: support@lumaloo.de

Oder kontaktiere uns telefonisch: +49 155 62926897